Рейтинг: Пацієнти обрали найкращу лікарню року
Рейтинг лікарень був складений медичною страховою компанією Dôvera на основі заяв понад 7000 пацієнтів, які минулого року лікувались в одній із словацьких лікарень.
Порівняно з попереднім опитуванням, зросла задоволеність так званими готельними послугами, тобто харчуванням, проживанням та прибиранням. Задоволеність медсестрами у дорослих пацієнтів дещо зменшилась порівняно з минулим роком.
"Суб'єктивна задоволеність пацієнтів - це один із важливих показників, на який ми дивимось при укладанні контрактів з медичними працівниками. Якість житла, ставлення персоналу та стан після виписки добре оцінюється кожним пацієнтом. Ми раді, що загальна оцінка в оцінці знову трохи краще "Це свідчить про зусилля лікарень вдосконалити всі свої послуги на додаток до пріоритетного завдання - підвищення якості медичного обслуговування". сказав генеральний директор довірчого управління Мартін Култан.
Рейтинг за даними страхової компанії Dôvera
Університетська лікарня
| Найкраще оцінювати з точки зору пацієнта |
| Дитяча університетська лікарня з поліклінікою в Бансько-Бистриці |
| Дитяча університетська лікарня Кошице |
| Центральний військовий госпіталь СНП Ружомберок |
| Найгірше оцінено з точки зору пацієнта |
| Дитяча університетська лікарня з поліклінікою в Братиславі |
| Університетська лікарня Трнава |
| Університетська лікарня Братислави |
Загальні лікарні
| Найкраще оцінювати з точки зору пацієнта |
| Лікарня Кошице-Шаца a.s. 1. приватна лікарня |
| Лікар лікарні Войтех Олександр в Кежмарок |
| Лікарня св. Міхала в Братиславі |
| Найгірше оцінено з точки зору пацієнта |
| Загальна лікарня з поліклінікою Veľký Krtíš |
| Лікарня Kysucká з поліклінікою Чадця |
| Загальна лікарня в м. Жиар-над-Гроном |
Спеціалізовані медичні установи
| Найкраще оцінювати з точки зору пацієнта |
| Національний інститут ендокринології та діабетології в Любочі |
| NÚSCH - Дитячий кардіологічний центр у Братиславі |
| Інститут онкології св. Єлизавети в Братиславі |
| Найгірше оцінено з точки зору пацієнта |
| Психіатрична лікарня проф. Матулая в Кремніці |
| Психіатрична лікарня Філіпа Пінеля в Пезінок |
| Психіатрична лікарня ім |
Інше обладнання
| Найкраще оцінювати з точки зору пацієнта |
| Інститут дитячого туберкульозу та респіраторних захворювань, Дольний Смоковець |
| ProCare Medissimo Братислава |
| Mammacentrum св. Агати Банська Бистриця |
| Найгірше оцінено з точки зору пацієнта |
| Залізнична лікарня та поліклініка NOVAPHARM, Братислава |
| Обласна лікарня, Собранс |
| Спеціалізована лікарня з ортопедичного протезування, Братислава |
Оцінка стану пацієнтів за окремими категоріями
Категорія: охорона здоров’я, задоволеність лікарями та медсестрами
| Найкращий рейтинг |
| Дитяча університетська лікарня з поліклінікою, Банська Бистриця |
| Інститут дитячого туберкульозу та респіраторних захворювань, Дольний Смоковець |
| ProCare Medissimo, Братислава |
| Найгірший рейтинг |
| Загальна лікарня з поліклінікою, Великий Кртиш |
| Лікарня Kysucká з поліклінікою, Чадця |
| Психіатрична лікарня проф. Матулая, Кремниця |
Категорія: проживання, харчування, прибирання
| Найкращий рейтинг |
| Інститут дитячого туберкульозу та респіраторних захворювань, Дольний Смоковець |
| Дитяча університетська лікарня з поліклінікою, Банська Бистриця |
| ЛОР-гумен |
| Найгірший рейтинг |
| Залізнична лікарня та поліклініка NOVAPHARM, Братислава |
| Загальна лікарня з поліклінікою, Великий Кртиш |
| Лікарня з поліклінікою св. Лукаша, Галанта |
Категорія: задоволеність інформацією від медичного персоналу та покращення стану здоров'я після виписки з лікарні
| Найкращий рейтинг |
| Інститут дитячого туберкульозу та респіраторних захворювань, Дольний Смоковець |
| Дитяча університетська лікарня з поліклінікою, Банська Бистриця |
| NÚSCH a.s. - Дитячий кардіо-центр |
| Найгірший рейтинг |
| Загальна лікарня з поліклінікою, Великий Кртиш |
| Залізнична лікарня та поліклініка NOVAPHARM, Братислава |
| Психіатрична лікарня проф. Матулая, Кремниця |
Як і в попередні роки, найменша задоволеність пацієнтів - готельними послугами, найвища - з персоналом медичних закладів - лікарями та медсестрами. Пацієнти оцінювали лікарні як у школі, тобто оцінками від 1 до 5. Усі лікарні досягли середньої оцінки 1,64, що є незначним покращенням порівняно з минулим роком (1,66).
Також лікарні оцінювали пацієнти приватної страхової компанії Union
Страхова компанія Union увійшла до ТОП-10 лікарень та серед трьох найгірших. На думку пацієнтів, які були госпіталізовані минулого року, найбільшими недоліками є якість їжі та проживання. Деякі вважають, що їх стан не покращився навіть після перебування в лікарні.
"Пацієнти високо оцінили турботу та поведінку лікарів, а також медсестер. Це підтвердило, що людський фактор є важливим показником якості медичного закладу в галузі охорони здоров'я". Страхова компанія Union пише в прес-релізі.