Скасування замовлення
Якщо ми ще не відправили товар, ви можете скасувати своє замовлення:
Інтернет
Напишіть намір подати у відставку на цьому через сайт або в чаті нашим колегам.
Телефон
Підготуйте деталі замовлення та зателефонуйте йому 1414 рік-і номер телефону (можна телефонувати безкоштовно з внутрішньої мережі Телекому цілодобово).
Якщо ви хочете скасувати своє вже відправлене замовлення:
Не забирайте товар у кур’єра. Якщо товар уже надійшов, ви можете скасувати покупку протягом 14 днів.
Існує два способи дізнатись про хід виконання вашого замовлення:
- Після входу на наш веб-сайт: в меню Замовлення, Повідомлення про акції
- Телефон: В Угорщині ви можете телефонувати безкоштовно з мережі Telekom цілодобово 1414 рік номер
Увійшовши на наш веб-сайт для відстеження замовлень, ви можете переглянути деталі ваших замовлень, що очікують на розгляд, стан замовлення та очікуваний час доставки в меню Замовлення, повідомлення про запас.
Скасування замовлення
Якщо ми ще не відправили товар, ви можете скасувати своє замовлення:
Інтернет
Напишіть намір подати у відставку на цьому через сайт або в чаті нашим колегам.
Телефон
Підготуйте деталі замовлення та зателефонуйте йому 1414 рік-і номер телефону (можна телефонувати безкоштовно з внутрішньої мережі Телекому цілодобово).
Якщо ви хочете скасувати своє вже відправлене замовлення:
Не забирайте товар у кур’єра. Якщо товар уже надійшов, ви можете скасувати покупку протягом 14 днів.